Hukuki bilgiler
Bu metin, Almanya tüketici hukuku (BGB §§ 312g, 355, 356) çerçevesinde MerhabaMap üzerinden uzaktan kurulan sözleşmeler için cayma hakkınızı açıklar. Ödeme işlemleri Stripe Checkout üzerinden yapılır; sözleşme, Stripe onayı ile kurulur. Stand: Haziran 2026.
Ücretli Business tarifeleri (PRO, ENTERPRISE) veya tek seferlik platform destek ödemeleri için tüketici olarak sözleşme kurduysanız, genel olarak on dört (14) günlük cayma hakkınız vardır. Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren başlar.
Cayma hakkını kullanmak için bize açık bir beyanla (ör. e-posta) bildirimde bulunmanız yeterlidir. Süresinde gönderilen cayma, sürenin sona ermesinden önce yapılmış sayılır.
Oflu & Akyazi GbR, Borchener Str. 2, 33098 Paderborn, Deutschland
E-posta: kontakt@merhabamap.com
Cayma durumunda, tarafımızdan aldığınız tüm ödemeler — gecikme faizi hariç yasal hükümler saklı kalmak üzere — en geç cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren on dört gün içinde iade edilir. İade, ödeme için kullandığınız ödeme yöntemiyle yapılır.
Dijital hizmetler (ücretli tarife erişimi) konusunda, cayma süresi dolmadan hizmetin ifasına açık rızanız varsa ve ifa başlamışsa, § 356 Abs. 5 BGB uyarınca cayma hakkınız kaybolabilir. Bu onay, ödeme öncesinde ayrı bir onay kutusu ile alınır.
Aşağıdaki metni doldurup imzalayarak gönderebilirsiniz (zorunlu değil):
Ücretli Business tarifesi satın alırken, dijital hizmete (tarife özelliklerine) erişimin cayma süresi bitmeden başlamasını açıkça talep edebilirsiniz. Bu durumda, hizmetin ifasına başlandığında cayma hakkınızın sona ereceğini onaylamanız gerekir. Onay vermezseniz, cayma hakkınız cayma süresinin sonuna kadar devam eder.
